為做好線上參展組織工作，將于9月16日啟動(dòng)服務(wù)套餐及加量包選擇、展商展品信息上傳工作。具體如下：

一、關(guān)于平臺(tái)登錄

（一）平臺(tái)進(jìn)入。

方式一：點(diǎn)擊廣交會(huì)官網(wǎng)首頁(yè)右上方“登錄”按鈕，進(jìn)入平臺(tái)登錄頁(yè)。

方式二：通過(guò)以下網(wǎng)址進(jìn)入平臺(tái)登錄頁(yè)：

https://www.cantonfair.org.cn/zh-CN/login/mall/index#/login

（二）賬號(hào)登錄。

1.參展企業(yè)在登錄頁(yè)切換至“參展商”模塊，輸入賬號(hào)密碼登錄。其中，曾在第127-133屆廣交會(huì)線上參展的企業(yè)，使用原云展廳管理平臺(tái)賬號(hào)、密碼登錄；第134屆廣交會(huì)新參展企業(yè)，使用易捷通賬號(hào)、密碼登錄云展廳管理平臺(tái)，首次登錄需進(jìn)行手機(jī)號(hào)綁定驗(yàn)證。

2.參展企業(yè)賬號(hào)或密碼連續(xù)輸錯(cuò)十次，賬號(hào)將被鎖定。企業(yè)如遇登錄問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所屬交易團(tuán)協(xié)助查詢賬號(hào)、解綁手機(jī)號(hào)或重置密碼。企業(yè)管理員賬號(hào)可在“子賬號(hào)管理”菜單下，為子賬號(hào)解綁手機(jī)號(hào)或重置密碼：

解綁子賬號(hào)手機(jī)號(hào)：停用對(duì)應(yīng)子賬號(hào)即完成解綁。再次啟用后，該子賬號(hào)登錄時(shí)，系統(tǒng)將提示其綁定新的手機(jī)號(hào)；

重置子賬號(hào)密碼：點(diǎn)擊相關(guān)賬號(hào)記錄右側(cè)的“重置密碼”按鈕。

二、關(guān)于套餐及加量包選擇

按不同服務(wù)內(nèi)容設(shè)置A、B、C三檔差異化線上服務(wù)套餐，免收線下展企業(yè)及脫貧地區(qū)企業(yè)A套餐費(fèi)用，如企業(yè)自愿升級(jí)為更高檔套餐，另行收費(fèi)；另設(shè)置展品包、賬號(hào)包、連線展示包三種加量包，可疊加購(gòu)買（套餐及加量包設(shè)置詳見(jiàn)附件）。請(qǐng)按需選擇相關(guān)服務(wù)并在線支付對(duì)應(yīng)費(fèi)用。具體安排如下：

（一）時(shí)間安排。

1.套餐、加量包選擇時(shí)間。

即日起至10月12日：參展企業(yè)登錄平臺(tái)選擇套餐及加量包。10月12日前，所有已安排參展的企業(yè)需完成套餐選擇。

2023年10月13日-2024年3月15日：后續(xù)增補(bǔ)安排的企業(yè)可繼續(xù)選擇套餐或加量包，已選套餐的企業(yè)可繼續(xù)升級(jí)套餐或增加加量包（因新增的連線展示加量包需于次日0時(shí)起方可生效，所以僅在11月3日前開(kāi)放選擇）。

2.服務(wù)生效時(shí)間。

根據(jù)企業(yè)選購(gòu)套餐及加量包的時(shí)間不同，對(duì)應(yīng)服務(wù)生效時(shí)間有所不同，具體見(jiàn)表1：

表1-線上套餐及加量包服務(wù)生效時(shí)間表

（二）系統(tǒng)操作。

1.參展企業(yè)管理員賬號(hào)登錄云展廳管理平臺(tái)，按照彈窗提示，通過(guò)“套餐及加量包—套餐及加量包購(gòu)買”菜單，選擇對(duì)應(yīng)套餐或加量包，勾選同意《中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)出口展線上套餐及加量包服務(wù)協(xié)議》，并完成費(fèi)用支付后，即可開(kāi)通服務(wù)。其中，加量包需在完成套餐選購(gòu)后方可購(gòu)買。

2.套餐、加量包生效后，參展企業(yè)管理員賬號(hào)可登錄云展廳管理平臺(tái)，通過(guò)“套餐及加量包—使用情況”菜單，查看已開(kāi)通服務(wù)及使用情況。

（三）費(fèi)用繳納。

自第134屆起，套餐及加量包費(fèi)用統(tǒng)一通過(guò)線上支付（可使用微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、手機(jī)銀行掃碼支付或企業(yè)網(wǎng)銀快捷支付），不再由交易團(tuán)向企業(yè)收取。企業(yè)完成費(fèi)用支付后，可在云展廳管理平臺(tái)“套餐及加量包—發(fā)票查看”菜單，查看及下載電子發(fā)票。

（四）注意事項(xiàng)。

1.因服務(wù)購(gòu)買后將同步配置相應(yīng)線上資源，企業(yè)已購(gòu)買套餐不可取消、降級(jí)，但可升級(jí)為服務(wù)資源更多的套餐；已購(gòu)買加量包不能取消，但可追加。請(qǐng)企業(yè)務(wù)必謹(jǐn)慎選擇。為避免誤操作，套餐及加量包僅可由參展企業(yè)管理員賬號(hào)選購(gòu)，子賬號(hào)無(wú)法選購(gòu)。

2.參展企業(yè)需選擇套餐并支付費(fèi)用后，方可使用線上平臺(tái)功能。

3.如企業(yè)已使用的任一項(xiàng)服務(wù)資源額度超過(guò)已選定的套餐對(duì)應(yīng)服務(wù)資源配額的，需降低超額項(xiàng)目使用額度后，方可完成套餐的選購(gòu)（例如，企業(yè)選擇A套餐，對(duì)應(yīng)可展示展品數(shù)為200個(gè)，但當(dāng)前已展示展品數(shù)達(dá)300個(gè)，需將展示展品減少至200個(gè)內(nèi)，方可選購(gòu)A套餐，以此類推）。

4.線上服務(wù)套餐及加量包的發(fā)票抬頭以廣交會(huì)參展易捷通的企業(yè)中文名稱為準(zhǔn)，發(fā)票一經(jīng)開(kāi)具不可更改。如企業(yè)中文名稱變更，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買套餐前，通過(guò)參展易捷通系統(tǒng)完成更名手續(xù)。同時(shí)，請(qǐng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇發(fā)票類型，一般納稅人可選擇開(kāi)具增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票，小規(guī)模納稅人僅可開(kāi)具增值稅普通發(fā)票，發(fā)票開(kāi)出后不予退換。

三、關(guān)于展商展品信息上傳

參展企業(yè)需登錄云展廳管理平臺(tái)，進(jìn)行展商展品信息上傳，具體操作及注意事項(xiàng)如下：

（一）上傳時(shí)間。

9月16日起，參展企業(yè)上傳展商展品信息，進(jìn)入預(yù)展?fàn)顟B(tài)。采購(gòu)商可提前瀏覽企業(yè)上傳并經(jīng)審核通過(guò)的展商展品信息，規(guī)劃線下參展安排。

10月12日前，所有參展企業(yè)至少需提交各項(xiàng)必填企業(yè)信息，并在每個(gè)參展展區(qū)上傳至少一個(gè)展品。

（二）信息狀態(tài)說(shuō)明。

企業(yè)信息及展品信息相關(guān)狀態(tài)名稱及對(duì)應(yīng)說(shuō)明見(jiàn)表2：

表2-企業(yè)信息及展品信息狀態(tài)說(shuō)明

（三）注意事項(xiàng)。

1.企業(yè)需及時(shí)通過(guò)“企業(yè)信息”及“展品信息”菜單分別完善、上傳相關(guān)信息。本屆以電子消費(fèi)品及信息產(chǎn)品和家用電器展區(qū)為試點(diǎn)新增展品個(gè)性化參數(shù)設(shè)置，請(qǐng)相關(guān)展區(qū)參展企業(yè)積極更新有關(guān)信息，更好展示展品。

2.未上架任何產(chǎn)品，或未完善企業(yè)信息（即未填寫所有必填項(xiàng)，處于“資料未完善”狀態(tài)）的企業(yè)展示中心無(wú)法對(duì)外展示。

3.參展企業(yè)管理員賬號(hào)可在“子賬號(hào)管理”菜單新建、啟用子賬號(hào)。新建子賬號(hào)后，請(qǐng)前往“展區(qū)負(fù)責(zé)人”菜單完成賬號(hào)和負(fù)責(zé)展區(qū)的綁定，未綁定相關(guān)展區(qū)的賬號(hào)，無(wú)法添加或管理該展區(qū)展品。

4.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，如企業(yè)信息或展品信息包含地圖，參展企業(yè)需嚴(yán)格按規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)地圖或已經(jīng)有審核權(quán)的自然資源主管部門審核通過(guò)的地圖。在“企業(yè)信息”和“展品信息”菜單的信息上傳頁(yè)面，已設(shè)置“上傳信息是否包含地圖”必填項(xiàng)，參展企業(yè)需如實(shí)選擇。如選“是”，需填寫地圖審批號(hào)并上傳地圖審核批準(zhǔn)文件。對(duì)往屆已上傳地圖信息的，參展企業(yè)需盡快補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。

5.自第134屆起，線上平臺(tái)即時(shí)溝通工具升級(jí)為網(wǎng)頁(yè)版，新增語(yǔ)音、視頻通話、用戶在線狀態(tài)顯示等功能，企業(yè)登錄云展廳即可查看、回復(fù)即時(shí)溝通信息，無(wú)需下載軟件或APP，原“廣交會(huì)IM”軟件及APP停止使用。

6.因工程農(nóng)機(jī)展區(qū)拆分為工程機(jī)械展區(qū)和農(nóng)業(yè)機(jī)械展區(qū)，請(qǐng)相關(guān)企業(yè)重新為所涉展品選擇目錄后再操作上架，以免影響對(duì)外展示。

四、關(guān)于企業(yè)參展申請(qǐng)及安排

為擴(kuò)大企業(yè)受惠面，自9月18日至線下展閉幕（11月4日），線上平臺(tái)重新開(kāi)放企業(yè)參展申請(qǐng)及安排，歡迎有意向的企業(yè)通過(guò)參展易捷通系統(tǒng)（https://exhibitor.cantonfair.org.cn）提交線上參展申請(qǐng)。

參展企業(yè)如有疑問(wèn)，可前往廣交會(huì)官網(wǎng)“幫助中心”（點(diǎn)擊廣交會(huì)官網(wǎng)首頁(yè)右側(cè)浮動(dòng)欄“幫助中心”圖標(biāo)進(jìn)入）了解具體操作指引，或致電廣交會(huì)客服熱線4000-888-999進(jìn)行咨詢。

附件：第134屆廣交會(huì)出口展線上服務(wù)套餐及加量包設(shè)置